FAQ

Qu'est-ce que CraneSTAR ?

CraneSTAR est un système de gestion de parc à distance employant une application Web sécurisée pour la consultation des données d’exploitation collectées. CraneSTAR est le nom donné au dispositif télématique, mais aussi au système complet de Manitowoc.

Les quatre composants du système CraneSTAR sont les suivants :

  1. Modification du logiciel du système d'exploitation de la grue.

  2. Une unité de commande télématique (Telematic Control Unit - TCU) placée sur la grue et qui traite les données provenant du réseau CAN- BUS de cette dernière.

  3. Les modes de communication : GPS, satellite et cellulaire.

  4. L’administration back-office, qui est développée en interne et constitue

    l’interface avec le système via Internet.

CraneSTAR n'est pas un dispositif de sécurité. CraneSTAR est hébergé par Manitowoc. 

Que peut m'apporter CraneSTAR ?

CraneSTAR vous fournit les informations nécessaires à la prise de meilleures décisions concernant la productivité et la maintenance de votre grue. CraneSTAR vous permet d’être plus proactif dans la planification de la maintenance préventive de votre parc. 

Quelles sont les principales fonctionnalités de CraneSTAR ? 

• Surveillance de parc à distance • Suivi géographique • Délimitation géographique virtuelle

Retrouvez plus d’informations sur la brochure « Fonctionnalités et avantages » 

Quels produits sont concernés ?

Les grues sur chenilles, grues hydrauliques mobiles et grues à tour à montage par éléments de Manitowoc seront équipées début 2011. D'autres modèles, camions-grues et grues à tour à montage automatisé le seront plus tard. 

Quand et comment puis-je me procurer CraneSTAR ? 

CraneSTAR sera disponible sur certains modèles de grues Manitowoc. Les dates de disponibilité seront bientôt publiées. 

Où et comment puis-je recevoir une formation à CraneSTAR ? 

Consultez le calendrier de formations Web sur www.cranestar.com.

En quoi CraneSTAR se distingue-t-il des autres solutions télématiques déjà disponibles sur le marché ? 

En plus des avantages offerts par toutes les solutions télématiques, CraneSTAR proposera des fonctionnalités de suivi avec indicateur de charge (LMI) et de génération de rapport pas encore disponibles sur le marché. 

Est-ce que CraneSTAR m'aidera à réduire mes coûts de possession ? 

CraneSTAR fournira des rapports indiquant les heures de travail effectuées rapportées à la consommation de carburant sur certains modèles. Les propriétaires pourront encourager les économies de carburant en motivant les grutiers à éteindre le moteur en période d'inactivité. 

Est-ce que CraneSTAR m'aidera à accroître la valeur de revente de ma grue ? 

CraneSTAR peut augmenter la valeur de revente de la grue en réduisant le temps d'inactivité des grutiers et, par conséquent, le nombre d’heures d’utilisation du moteur. 

Quel sera le coût de CraneSTAR sur ma nouvelle grue ? 

CraneSTAR est intégré sans surcoût à votre grue avec un package standard de trois ans à compter de la date d'expédition, comprenant le matériel nécessaire aux fonctionnalités GSM et satellite, 3 ans de communications et accès illimité au site Web de CraneSTAR. 


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