Häufig gestellte Fragen

Was ist CraneSTAR?

CraneSTAR ist ein Fernverwaltungssystem, das mit einer sicheren, webbasierten Anwendung zur Anzeige der von CraneSTAR gesammelten Betriebsdaten arbeitet. Der Begriff CraneSTAR bezeichnet sowohl das Manitowoc-Telematikgerät als auch das gesamte System.

Zu den vier Komponenten des CraneSTAR-Systems zählen:

  1. Modifikation der Betriebssystemsoftware des Krans.

  2. Eine Telematik-Steuereinheit (TCU), die sich im Kran befindet und Daten vom CANbus-Netzwerk des Krans verarbeitet.

  3. Die Kommunikationsformen umfassen GPS (Global Positioning System) sowie Satelliten- und Mobilfunk-Kommunikation.

  4. Das hausintern entwickelte Backoffice bildet die Schnittstelle zum System über Internet.

CraneSTAR ist keine Sicherheitsvorrichtung.
Für das Hosting der CraneSTAR-Website sorgt die Firma Manitowoc. 

Was kann CraneSTAR für mich tun?

CraneSTAR vermittelt Ihnen Kenntnisse, mit deren Hilfe Sie auf Fakten gestützte Entscheidungen in Bezug auf Produktivität und Instandhaltung Ihres Krans treffen können. CraneSTAR ermöglicht Ihnen ein proaktiveres Vorgehen bei der Planung vorbeugender Wartung für Ihren Kranpark. 

Was sind die Hauptfunktionen von CraneSTAR? 

• Fernüberwachung • Standortverfolgung • Geofence-Funktionalität Eine vollständige Erklärung aller CraneSTAR-Vorteile ist in der Broschüre Funktionen und Nutzen enthalten. 

Für welche Produkte eignet sich das System? 

Für die meisten Gitterauslegerkrane, Mobilhydraulikkrane und Obendreher- Turmkrane von Manitowoc ist die Einführung des Systems für Anfang 2011 geplant. Weitere Modelle, LKW-Aufbaukrane und Schnellmontagekrane werden später einbezogen. 

Wann und wie kann ich CraneSTAR erwerben? 

CraneSTAR wird für bestimmte Manitowoc-Kranmodelle verfügbar sein. Zeitplan wird bald angekündigt. 

Wo und wie kann ich über CraneSTAR geschult werden? 

Der Terminplan für webbasierte Schulung ist unter www.cranestar.com zu finden.

Warum unterscheidet sich CraneSTAR von anderen Telematiklösungen, die bereits auf dem Markt sind? 

Neben all den anderen Telematikvorzügen bietet CraneSTAR die Überwachung des Lastmomentbegrenzers (LMB) sowie Berichtsfunktionen, die von anderen Lieferanten nicht verfügbar sind. 

Trägt CraneSTAR zur Senkung der Gesamtbetriebskosten bei? 

CraneSTAR bietet für manche Modelle Berichte, die die Betriebsstunden mit dem Kraftstoffverbrauch korrelieren. Die Besitzer können Kraftstoffeinsparungen fördern, indem sie den Kranführern Anreize geben, den Motor abzustellen, wenn er nicht benötigt wird. 

̈Erhöht sich der Wiederverkaufswert meines Krans durch CraneSTAR? 

CraneSTAR kann möglicherweise den Wiederverkaufswert steigern, indem die Wartezeit des Kranführers und folglich die Motorbetriebsstunden verringert werden. 

Wie viel kostet CraneSTAR für meinen neuen Kran? 

CraneSTAR bietet ein ab Auslieferungsdatum auf 3 Jahre befristetes Standardpaket, das die Hardware für GSM- und Satelliten-Kommunikation enthält und die Übernahme der Kommunikationsgebühren für drei Jahre sowie die unbegrenzte Nutzung der CraneSTAR-Website umfasst – ohne Kosten für den Endnutzer. 

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