SERVICE UND SUPPORT

WAS AUCH IMMER. WO AUCH IMMER, WANN AUCH IMMER – WIR SIND DA.
Das ist nicht nur ein Motto von Manitowoc Crane Care. Es ist die Lebensart von Manitowoc Crane Care. Manitowoc Crane Care hat ein die ganze Welt umspannendes Service-Netzwerk entwickelt, das von unseren Aftersales-Teams unterstützt wird und in der Lage ist, Ihre technischen Fragen zu beantworten. Wir verfügen über Standorte überall auf der Welt und sind auf fünf Kontinenten präsent.
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Aufarbeitung

Baumaschinen sind Instrumente zum Erledigen der Arbeit, und Krane bilden einen Eckpfeiler für die Fertigstellung vieler Projekte. Mit der Aufarbeitung durch die Marke EnCORE erhalten Ihre Krane oder Kranbauteile ein zweites Leben. So werden die Betriebszeiten der Krane verlängert und zugleich die für die folgenden Faktoren für unsere geschätzten Kunden anfallenden Kosten verringert: Reparatur-, Überholungs-, Aufarbeitungs- und Austauschprogramm

Strukturelle Reparaturen (Mobilkrane)

Strukturell beschädigte Krane oder Kranbauteile können zu einer unsicheren Umgebung führen und bei einer weiteren Nutzung noch weitaus gravierendere Folgen haben. In einigen Fällen gibt es Alternativen zum Austausch durch Ersatzteile, um die Betriebszeit zu verlängern. Zu den Mitarbeitern von Manitowoc Crane Care zählen Servicemechaniker, die, sofern dies möglich ist, wirksame Reparaturen vornehmen und der Maschine oder ihren Bauteilen ihre ursprüngliche strukturelle Integrität zurückgeben können.

Wechsel des Eigentümers

Ständige Verbesserungen, technischer Fortschritt oder fertigungsrelevante Informationen können sich ergeben, wenn ein Kran bereits seit mehreren Jahren eingesetzt wird. Daher kann es erforderlich sein, dass wir uns mit den Eigentümern der Maschine in Verbindung setzen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Manitowoc Crane Care über aktuelle Angaben zum aktuellen Eigentümer des Krans verfügt, für den Fall, dass wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen.

Unfallmeldung

Wenn Sie erfahren, dass ein Manitowoc-Kran in einen Unfall verwickelt war oder beschädigt wurde, ist es wichtig, dass Sie dies unverzüglich melden. Verwenden Sie die folgenden Links, um auf das richtige Formular zuzugreifen, es herunterzuladen, zu kopieren, auszudrucken, auszufüllen und per E-Mail, Fax oder auf dem Postweg an Manitowoc zu senden.